-आज रात १२ बसे से कॉलिंग के अलावा सब हो सकता है बंद
-कंपनी ने मौखिक रूप से जारी किए निर्देश
मप्र-छग में आइडिया की कुछ सेवा रहेंगी बाधित
हेमन्त पटेल, भोपाल।
09893711147
मप्र-छत्तीसगढ़ के आइडिया सेल्यूलर उपभोक्ताओं को चार दिन कॉलिंग को छोड़कर अन्य सुविधाओं के लिए परेशानी हो सकती है। कंपनी ने जोन इंचार्जों के साथ जमीन स्तर पर तैनात अधिकारियों को मौखिक रूप से निर्देश जारी कर दिए हैं। दरसअल, आइडिया अपने सिस्टम को अपग्रेड करने जा रही है, जिसके चलते यह सब हो रहा है। मप्र-छग में आइडिया के एक करोड़ 70 लाख उपभोक्ता हैं।२७, २८, २९ और ३० जनवरी, इन चार दिनों में आइडिया यूजर्स केवल कॉलिंग भर कर सकेंगे। इसके अलावा नेट, एसएमएस और अन्य डाटा सर्फिंग सर्विसेस प्रभावित होंगी। आइडिया की नेटवर्क इंजीनियर्स टीम २६ जनवरी की आधी रात (१२ बजे) से काम शुरू करेगी। टीम नेटवर्किंग का ये काम जोन के हिसाब से करेगी। आइडिया प्रबंधन ने काम तय समय से पूर्व होने की उम्मीद जताई है, लेकिन नेटवर्क दुरुस्ती से लेकर रि-टेस्टिंग तक के लिए ३० जनवरी (रात १२ बजे) का समय मान कर चल रही है।
-कुछ जोन अपग्रेड
मप्र-छग में पांच जोन हैं। प्रबंधन से जुड़े उच्च पदस्थ अधिकारियों की मानें तो भोपाल, इंदौर और ग्वालियर जोन में नेटवर्क अपग्रेड करने का काम लगभग पूरा हो चुका है। अन्य जोनों जबलपुर, रायपुर में अपग्रेडिंग चल रही है। इसी के चलते पूरी तरह यह नहीं कहा जा सकता कि आइडिया यूजर्स को किन-किन सेवाओं में परेशानियां आएंगी।
-९०० बैंड पर काम
टेलिकॉम रेग्यूलेर्टी आथोरॉयटी ऑफ इंडिया (ट्रॉई) द्वारा प्रदान नेटवर्क फ्रिक्वेंसी के तहत आइडिया ९०० बैंड पर काम करता है। इसी बैंड रेंज पर भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) सेवाएं देती है। वहीं अन्य १८०० बैंड पर। इस तरह इसे नेटवर्किंग में प्रमुख कहा जाता है।
-ऐसा क्यों?
अपनी प्रतिद्ववंदी सेल्यूलर सेवा प्रदाता कंपनी से आगे बने रहने की चाह में कंपनी ये नेटवर्क अपग्रेड कर रही है। कंपनी क्रिस्टल नाम के सॉफ्टवेयर पर काम शुरू करने जा रही है। इससे पहले कंपनी प्रिज्म सॉफ्टवेयर पर काम करती थी। इंदौर ऑफिस ने गुरुवार से ही पुराने सॉफ्टवेयर पर काम करना बंद कर दिया है। कंपनी सूत्रों के अनुसार पोस्ट पेड और प्रीपेड उपभोक्ताओं का डाटा लोड किया जा रहा है। पोस्ट पेड का डाटा अधिक होता है, जिसमें वक्त लगात है।
-ड्रॉप हो सकता है कॉल
इन चार दिनों में आप कॉलिंग पर विशेष ध्यान रखें। कारण, अगर आप कॉल करते हैं तो बातचीत के दौरान कॉल कट (ड्रॉप) हो सकता है। यह भी हो सकता है, आपको सामने वाले की बातें हीं सुनाई न दें और आप अचानक अनरीचेबल (कवरेज क्षेत्र के बाहर) हो जाएं।
-ये नहीं हो सकेगा
-नम्बर पोर्टे बिल्टी नहीं होगा।
-नए नम्बर चालू नहीं होंगे।
-डिस्ट्रीब्यूटरों को लोड (बैलेंस) नहीं दिया जाएगा।
-बैलेंस कराने में भी दिक्कत आ सकती है।
-किसी प्रकार का नया एक्टिवेशन नहीं होगा।
-दिक्कतें नहीं आएंगी
सर्वर अपग्रेड करने का काम लगातार चलता रहता है। चूंकि मप्र-छग में आइडिया सबसे बड़ा ब्रांड है इस लिहाज से
उभोक्ताओं को उन्नत सेवाएं देने हम नवीनता ला रहे हैं। इस दौरान कॉलिंग में किसी प्रकार की दिक्कतें नहीं आएंगी।
भरत जोशी, ब्रांड हैड, आइडिया सेल्यूलर
-कंपनी ने मौखिक रूप से जारी किए निर्देश
मप्र-छग में आइडिया की कुछ सेवा रहेंगी बाधित
हेमन्त पटेल, भोपाल।
09893711147
मप्र-छत्तीसगढ़ के आइडिया सेल्यूलर उपभोक्ताओं को चार दिन कॉलिंग को छोड़कर अन्य सुविधाओं के लिए परेशानी हो सकती है। कंपनी ने जोन इंचार्जों के साथ जमीन स्तर पर तैनात अधिकारियों को मौखिक रूप से निर्देश जारी कर दिए हैं। दरसअल, आइडिया अपने सिस्टम को अपग्रेड करने जा रही है, जिसके चलते यह सब हो रहा है। मप्र-छग में आइडिया के एक करोड़ 70 लाख उपभोक्ता हैं।२७, २८, २९ और ३० जनवरी, इन चार दिनों में आइडिया यूजर्स केवल कॉलिंग भर कर सकेंगे। इसके अलावा नेट, एसएमएस और अन्य डाटा सर्फिंग सर्विसेस प्रभावित होंगी। आइडिया की नेटवर्क इंजीनियर्स टीम २६ जनवरी की आधी रात (१२ बजे) से काम शुरू करेगी। टीम नेटवर्किंग का ये काम जोन के हिसाब से करेगी। आइडिया प्रबंधन ने काम तय समय से पूर्व होने की उम्मीद जताई है, लेकिन नेटवर्क दुरुस्ती से लेकर रि-टेस्टिंग तक के लिए ३० जनवरी (रात १२ बजे) का समय मान कर चल रही है।
-कुछ जोन अपग्रेड
मप्र-छग में पांच जोन हैं। प्रबंधन से जुड़े उच्च पदस्थ अधिकारियों की मानें तो भोपाल, इंदौर और ग्वालियर जोन में नेटवर्क अपग्रेड करने का काम लगभग पूरा हो चुका है। अन्य जोनों जबलपुर, रायपुर में अपग्रेडिंग चल रही है। इसी के चलते पूरी तरह यह नहीं कहा जा सकता कि आइडिया यूजर्स को किन-किन सेवाओं में परेशानियां आएंगी।
-९०० बैंड पर काम
टेलिकॉम रेग्यूलेर्टी आथोरॉयटी ऑफ इंडिया (ट्रॉई) द्वारा प्रदान नेटवर्क फ्रिक्वेंसी के तहत आइडिया ९०० बैंड पर काम करता है। इसी बैंड रेंज पर भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) सेवाएं देती है। वहीं अन्य १८०० बैंड पर। इस तरह इसे नेटवर्किंग में प्रमुख कहा जाता है।
-ऐसा क्यों?
अपनी प्रतिद्ववंदी सेल्यूलर सेवा प्रदाता कंपनी से आगे बने रहने की चाह में कंपनी ये नेटवर्क अपग्रेड कर रही है। कंपनी क्रिस्टल नाम के सॉफ्टवेयर पर काम शुरू करने जा रही है। इससे पहले कंपनी प्रिज्म सॉफ्टवेयर पर काम करती थी। इंदौर ऑफिस ने गुरुवार से ही पुराने सॉफ्टवेयर पर काम करना बंद कर दिया है। कंपनी सूत्रों के अनुसार पोस्ट पेड और प्रीपेड उपभोक्ताओं का डाटा लोड किया जा रहा है। पोस्ट पेड का डाटा अधिक होता है, जिसमें वक्त लगात है।
-ड्रॉप हो सकता है कॉल
इन चार दिनों में आप कॉलिंग पर विशेष ध्यान रखें। कारण, अगर आप कॉल करते हैं तो बातचीत के दौरान कॉल कट (ड्रॉप) हो सकता है। यह भी हो सकता है, आपको सामने वाले की बातें हीं सुनाई न दें और आप अचानक अनरीचेबल (कवरेज क्षेत्र के बाहर) हो जाएं।
-ये नहीं हो सकेगा
-नम्बर पोर्टे बिल्टी नहीं होगा।
-नए नम्बर चालू नहीं होंगे।
-डिस्ट्रीब्यूटरों को लोड (बैलेंस) नहीं दिया जाएगा।
-बैलेंस कराने में भी दिक्कत आ सकती है।
-किसी प्रकार का नया एक्टिवेशन नहीं होगा।
-दिक्कतें नहीं आएंगी
सर्वर अपग्रेड करने का काम लगातार चलता रहता है। चूंकि मप्र-छग में आइडिया सबसे बड़ा ब्रांड है इस लिहाज से
उभोक्ताओं को उन्नत सेवाएं देने हम नवीनता ला रहे हैं। इस दौरान कॉलिंग में किसी प्रकार की दिक्कतें नहीं आएंगी।
भरत जोशी, ब्रांड हैड, आइडिया सेल्यूलर
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